中国石油化工网是国内知名的化工行业门户网站，它集化工资讯、市场报价、技术交流、企业展示、商务合作于一体，为广大化工从业人员提供了一个高效、便捷的信息交流平台。

然而，最近一段时间，有不少用户反映在中国石油化工网上营业厅的收银台进不去，导致无法完成订单支付。这不仅给用户带来了不便，也影响了企业的经营和声誉。那么，我们该怎么办呢？

首先，我们可以尝试清除浏览器缓存和Cookies。有时候，浏览器缓存和Cookies可能会出现问题，导致某些页面无法正常访问。清除缓存和Cookies后，再次尝试进入收银台，看是否能够解决问题。

其次，我们可以尝试更换浏览器或使用其他设备进行支付。有时候，浏览器或设备可能存在兼容性问题，导致某些页面无法正常访问。更换浏览器或使用其他设备进行支付，可以排除这种问题的可能性。

如果以上方法都不行，我们可以联系中国石油化工网客服人员。客服人员可以提供更具体、更专业的解决方案，帮助我们解决问题。联系方式可以在网站的“联系我们”页面中找到。

总之，进不去收银台是一个比较常见的问题，我们不要惊慌，要冷静分析，采取正确的解决方法，相信问题很快就会得到解决。同时，我们也要向中国石油化工网提出建议和意见，希望他们能够尽快解决这个问题，提供更好的服务。